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今年“五一”假期，放假时间为5月1日至5日，共计5天。按照全国铁路车票预售期为15天的规定，4月17日，旅客可购买“五一”假期首日火车票；4月18日，可购买5月2日的火车票；4月21日开售5月5日假期最后一天火车票。
“五一”假期，旅客探亲、旅游、踏青等出行意愿强烈，随着“高铁+快游”模式的持续走热，学生流与旅游流预计将成为今年“五一”客流的主力。记者从铁路部门获悉，今年“五一”假期（5月1日至5日），芜湖火车站预计发送旅客量将明显增长，跨省中长途出行需求旺盛，部分热门方向车票或将“一票难求”。省内短途方面，芜湖至合肥、安庆、淮北、阜阳等地的车票或将紧俏；跨省方向则集中流向南京、上海、杭州、苏州、无锡、北京、武汉、西安等地，部分热门车次票源预计开售即会进入候补状态。近年来，芜湖文旅吸引力持续提升，不仅带动本地市民外出旅游，也吸引大量外地游客反向涌入，推动车站到发客流双向增长。
为应对客流高峰，按照惯例，铁路部门会计划增开临客列车，建议旅客关注铁路12306网站及官方App发布的临客信息。同时，建议旅客错峰出行，尽量避开4月30日晚间、5月1日上午及5月5日下午等高峰时段。铁路部门还提示，铁路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还存在个人隐私信息泄露风险。旅客一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
需要购买火车票的旅客，要注意起售时间。不同火车站车票网上起售时间并不相同，旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间，提前做好准备，以免错过第一时间购票。第一时间未买到车票的旅客，可立即提交候补订单，系统按提交顺序自动兑现，不收取任何额外费用。建议勾选“接受新增列车”选项，提高兑现成功率。如果身份证丢失，旅客可通过“铁路12306”官方App在线办理电子临时乘车身份证明，也可前往车站公安制证窗口办理纸质证明。
儿童优惠票方面，随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。（记者 汤荣汛）
